Уважаемые коллеги !

В данном разделе мы попытаемся ответить на все самые часто задаваемые вопросы относительно сотрудничества с ООО "НДА Деловая медицинская компания".

Как заказать товар?

1. Если Вы знаете код товара – в окне поиск вводите код товара. На странице товара нажимаете оформить заказ. Выбираете интересующий Вас код, указываете количество. Заполняете поля формы. Не забываете прикрепить Ваши реквизиты.  Пишите Ваши комментарии, мы их учтем.
2. Если Вы не знаете код товара. Из любого раздела сайта пишите нам письмо и постарайтесь описать максимально подробно что Вы хотите приобрести. Присылайте Технические характеристики, фотографии и все что сочтете нужным. Наши специалисты по продукции постараются подобрать для Вас продукцию оптимальную для Вас и по цене.
3. Просто звоните нам – мы будем рады.
4. После обращения к нам за Вашей организацией будет закреплен персональный сотрудник. Все последующие действия Вы будете выполнять с одним человеком (счета, отгрузки, доставка и т.д.) 

Выставление коммерческого предложения или счета.

1. Перед выставления Вам коммерческого предложения или счета будьте готовы к тому, что мы запросим у Вас конечного пользователя продукции. Это требование наших поставщиков (наименование ЛПУ и его ИНН)
2. Для приобретения у нас продукции мы должны заключить с Вашей организацией Договор купли-продажи (требование законодательства РФ). Для первой закупки достаточно сканированный вариант Договора. Договор будет Вам отправлен.
3. В процессе выписки счета Вы сможете согласовать с сотрудниками ООО "НДА Деловая медицинская компания" размер скидки, условия оплаты, способ доставки, наличие на складе.

Наличие товара на складе, резервирование товара.

1. При наличии товара на складе и выставления Вам счета, товар резервируется в течении 2-х недель. По истечению двух недель система автоматически снимает резерв, без участия сотрудника. Просим Вас соблюдать сроки оплаты счетов.
2. При отсутствии товара на складе. Склад в ООО "НДА Деловая медицинская компания" очень большой и мы стараемся поддерживать необходимый складской запас. Однако бывает, что и у нас нет на складе. Тогда.
1. Вариант 1. Товар является ходовым и занесен у нас как Складской. Вы уточняете сроки поставки, у сотрудника с которым Вы работаете и соглашаетесь ожидать товар. Оплачиваете, выставленный Вам счет и ожидаете прихода товара. Цена фиксирована. Вы можете не оплачивать такой счет, а ожидать прихода товара. Однако в таком случае т.к. в основном товар валютный мы не можем гарантировать фиксированную цену. Счет будет выставлен снова по новому курсу, соответствующей. 
2. Вариант 2. Товар не является ходовым. В данном случае для размещения такого заказа у нашего поставщика мы попросим у Вас предоплату, как гарантию того, что через месяц или два после прихода товара Вы не откажитесь от его получения. Т.к. не Складской товар сложно реализовать.

Доставка товара.

Наиболее предпочтительный вариант. В настоящее время на нашем складе работает удаленный пункт приема товара компании «Деловые линии» мы передаем в отправку этой компании ежедневно, иногда по два раза в день. Вы производите оплату «Деловым линиям» и после доставки до Вашего терминала забираете товар в своем городе. Вы можете оплатить «Деловым линиям» доставку до дверей. Вам будет незамедлительно отправлена транспортная накладная.

Другие транспортные компании. Мы бесплатно доставляем до терминала в Санкт-Петербурге любой удобной для Вас транспортной компании. 

Вызов курьера. Пожалуйста, заказывайте курьера, выбирая любую компанию. Внимание ! Отправлять курьера только по получению уведомления, что товар упакован. Доверенность обязательна.

Самовывоз. Пожалуйста, приезжайте на наш склад, мы будем рады Вам. Часы работы с 10 до 18 (выдача товара до 17 часов). Приезжайте только после уведомления, что товар упакован. В противном случае нужно будет ожидать. Доверенность обязательна. 

Возврат товара. 

Возможен только при нарушении целостности упаковки или порче товара. Последовательность наших с Вами действий изложен в соответствующем пункте Договора. Во всех других случаях проданный товар возврату не подлежит (требование законодательства РФ).

Финансовые условия.

Финансовые условия работы Вы сможете обсудить с нашими сотрудниками. Однако рассчитывайте, что при первом обращении к нам мы попросим 100% предоплату. В последующем возможны частичные оплаты, отсрочки и другие финансовые механизмы нашего сотрудничества.